25 лет
Женщина
Chișinău
15 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
Я амбициозный и добросовестный человек, с опытом работы с раннего возраста, который стремится к постоянному саморазвитию. Мои ключевые качества — ответственность, организованность и отзывчивость, что позволяет мне легко находить общий язык с людьми. Я искренне заинтересована в работе в сфере общественного питания, где важна не только эффективность, но и создание приятной атмосферы для гостей.
Для меня крайне важно, чтобы каждый посетитель остался довольным и хотел вернуться вновь. Я полностью отдаюсь своей работе, так как ищу занятия, которые вдохновляют меня. От меня можно ожидать серьезный подход и высокую степень ответственности. Уверена, что мои стремления и профессиональные качества делают меня отличным кандидатом для вашей команды.
- опыт работы в сфере гостеприимства - 7 лет
- знание языков
- опыт работы с кассой
- умение вести контроль рабочего процесса
- знание стандартов гостеприимства
- навыки общения с клиентами
- умение разрешать конфликтные ситуации
- опыт продаж
- навыки управления персоналом
- навыки продвежения в социальных сетях
- умение создавать атмосферу гостеприимства
- любовь к своей профессии
Опыт работы
Октябрь 2022 - Январь 2023
4 месяца
Администратор
Fuior Gourmet
Кишинев
- Прием резерваций
- Встреча и сопровождение гостей к столикам
- Прием заказов на доставку
- Составление меню для мероприятий
- Составление отчетов продаж
- Прием сотрудников на работу
- Прием товара
Октябрь 2021 - Апрель 2022
7 месяцев
Хостес
Madam Wong
Кишинев
- Прием резерваций
- Встреча гостей
- Сопровождение к столику
- Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест
- Распределение столов среди официантов
- Обеспечение порядка и чистоты в зале
- Сбор фидбэка от гостей ресторана
Декабрь 2020 - Июнь 2021
7 месяцев
Официант
Storno restaurant
Кишинев
- Встреча гостей
- Консультирование по меню
- Своевременная подача блюд и напитков
- Расчёт клиентов
- Поддержание чистоты и порядка в зале
- Создание радушной атмосферы в ресторане
- Закрытие кассовой смены
Октябрь 2019 - Апрель 2020
7 месяцев
официант
SOHO-CLUB
Кишинев
- Знание меню и изучение изменений в меню
- Сервировка столов
- Поддерживание чистоты на столах посетителей
- Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков
- Прием заказа посетителей
- Своевременная подача блюд и напитков
- Предоставление счета гостям
- Получение и контроль оплаты по счетам
Май 2019 - Август 2019
4 месяца
Хостес/администратор
Melcafe SRL
Кишинев
Встреча и прием посетителей, сопровождение гостей к столику, подача меню, контроль над тем, как рассаживаются клиенты и соблюдаются ли чистота и порядок в зале. Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих между клиентом и заведением,присмотр за работой официантов.
Август 2018 - Май 2019
9 месяцев
Старший официант
Esushi restaurant
Кишинев
- Прием звонков, резервации, информирование посетителей.
- Встреча гостей.
- Создание приятной атмосферы для гостей в зале. Знание меню, консультирование гостей.
- Проведение инвентаризации.
- Урегулирование конфликтов.
- Поддерживание чистоты на столах посетителей
- Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков
- Прием заказа посетителей
- Своевременная подача блюд и напитков
- Предоставление счета гостям
- Получение и контроль оплаты по счетам
Март 2017 - Март 2018
1 год 1 месяц
Официант
Melcafe SRL
Кишинев
- Знание меню и изучение изменений в меню
- Сервировка столов
- Поддерживание чистоты на столах посетителей
- Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков
- Прием заказа посетителей
- Своевременная подача блюд и напитков
- Предоставление счета гостям
- Получение и контроль оплаты по счетам
Август 2016 - Декабрь 2016
4 месяца
Официант
S.R.L. CEZAR-GRUP
Кишинев
- Знание меню и изучение изменений в меню
- Сервировка столов
- Поддерживание чистоты на столах посетителей
- Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков
- Прием заказа посетителей
- Своевременная подача блюд и напитков
- Предоставление счета гостям
- Получение и контроль оплаты по счетам
Апрель 2016 - Июль 2016
3 месяца
Официант
Munchen pub
Кишинев
- Знание меню и изучение изменений в меню
- Сервировка столов
- Поддерживание чистоты на столах посетителей
- Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков
- Прием заказа посетителей
- Своевременная подача блюд и напитков
- Предоставление счета гостям
- Получение и контроль оплаты по счетам
Июнь 2013 - Июнь 2015
2 года 1 месяц
Консультант
Oriflame
Кишинев
- поиск покупателей
- консультация о товарах бренда
- прием и размещение заказов
- доставка заказов покупателю
- продажа и продвижение ассортимента товара компании
Языки
Румынский Разговорный
Русский Родной
Английский Разговорный
Желаемая отрасль
Образование: Среднее
Год окончания: 2018
T.L. "Dacia"
Пожелания к работе
График работы
În ture
Full-time
Part-time
Fără program
Flexibil
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".